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マイページのエラー(予約・パスワードの新規登録や再発行)について

マイページでエラーが出ています。
確認している事象は、次のとおりです(パスワードの新規登録・再発行エラーは解消されました)。

予約のエラーについて

次の3つの条件が重なっている場合に不具合が発生しています。
1 マイページID・パスワードが登録済み
2 メールアドレスが未登録
3 連絡方法が電話連絡希望の方

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。

パスワードの新規登録・パスワードの再発行(解消しました。1/28 14時)

 カードの更新をしていない方は、カード番号等を正確に入力しても、「入力されたカード番号と生年月日の組み合わせの利用者はいません」というメッセージが表示され、マイページから登録が行えない不具合が確認されていましたが、解消されました。